Одними из первых в Керчи, кто почувствовал приближающийся спрос на доставку товаров, стали владельцы магазина "Расколбас". Как только на горизонте появилась перспектива остаться без покупателей, они оформили документы в налоговой и открыли торговую площадку в интернете.
Менеджер Наталья рассказала сайту KERCH.COM.RU о том, что магазин напротив рынка по ул. Сморжевского был открыт два года назад. Семейный бизнес реализовывал продукты, за исключением спиртного и табака.
"С введением в Крыму режима "Повышенная готовность" поток покупателей иссяк. Мы сразу в налоговую, оформили бумаги, необходимые для онлайн магазина, и перебрались в интернет. Нашими первыми покупателями стали керчане, которые нашли сайт магазина в сети. Сначала относились с недоверием, часто спрашивали, имеют ли право вернуть товар, если он не понравится, - рассказала Наталья, - но потом торговля пошла, горожане стали заказывать".
Особенно часто заказывают овощи, потому что нести их тяжело, а так курьер доставит все, что нужно, прямо к двери. В линейке товаров онлайн-магазина примеро 1000 товаров, есть даже детское питание.
"Бывает, что просят собрать продукты на какое-то блюдо, которое собирается готовить хозяйка, например, на оливье. Просят ранние овощи, клубнику, груши, много просили привезти огурцы, как только они появились", - рассказала Наталья, которая непосредственно работает с заказчиками.
Она отметила, что раньше заказывали много излишеств, например, конфеты или что-то еще, а теперь ограничиваются только самым необходимым, - деньги заметно заканчиваются. Теперь стали заказывать для пожилых родственников: наберут продуктовую корзину, оплатят банковской картой с телефона, и доставка поехала на указанный адрес. Это удобно, а также позволяет заботиться о близких, не выходя из дома.
"Кстати, мы иногда делаем бесплатную доставку. Например, однажды пожилая женщина позвонила, попросила булку хлеба. Или мама сказаала, что ребенок заболел, попросила молока. Им привезли бесплатно", - рассказали в магазине, который трудится с 8 до 20 часов, кроме воскресенья.
Удивительное дело: хоть на сайте написано, что алкоголь и сигареты магазин не продает, эти товары постоянно спрашивают, и даже требуют привезти, особенно по ночам.
Наталья отметила, что заказчики - в основном, адекватные люди, доброжелательные, сплоченные, не ленятся поблагодарить за быструю доставку в социальных сетях. По мере распространения информации о магазине, количество звонков увеличивается, приходится оборачиваться быстрее, брать не одну, а две машины для своевременной доставки, расширять ассортимент.
Не унывайте, керчане, у вас тоже все получится!
Если Вы стали свидетелем происшествия, или знаете о предстоящем событии, а также располагаете интересными фотографиями,
звоните
+7-(978)-853-94-44,
пишите info@kerch.com.ru и Ваша информация появится на сайте KERCH.COM.RU.
Подписывайтесь на нас в социальных сетях
ВКонтакте,
Одноклассники,
YouTube,
Telegram,
Яндекс.Дзен